Notre équipe de praticiens médicaux, de spécialistes de la santé mentale et de thérapeutes peut vous aider en toute sécurité à traiter un large éventail d'affections par le biais de soins virtuels.

Ces conditions incluent, mais ne sont pas limitées à :

Insomnie

l'anxiété, l'anxiété sociale et l'isolement

phobies spécifiques

Chagrin, deuil, divorce ou séparation

Dépression

Trouble de l'adaptation

Trouble bipolaire (sauf en cas de manie aiguë)

Détresse secondaire due à un problème de santé ou à un autre trouble de santé mentale, même s'il n'entre pas dans le champ d'application de la directive.

Affirmation de soi

Gestion de la colère (sauf en cas d'abus actif)

Coaching (ex. stress, épuisement professionnel)

Une visite en personne est obligatoire pour :

les substances contrôlées ou les troubles liés à la consommation de substances

Conditions mettant la vie en danger

trouble de la personnalité paranoïaque, trouble de la personnalité antisociale, trouble somatoforme, psychose active, troubles de l'alimentation.

Autres consultations jugées nécessaires par nos spécialistes

Enfants de moins de 14 ans

Qui est admissible ?

Les membres d'une organisation abonnée au programme SM&WB de Dialogue et leur famille immédiate (limitée au conjoint et aux enfants) pour les organisations ayant un accès familial.

Les membres ne peuvent pas consulter au nom de quelqu'un d'autre pour des raisons légales.

Les enfants âgés de 14 ans et plus doivent avoir leur propre compte Dialogue et ne peuvent pas utiliser le compte de leurs parents.

Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas admissibles au traitement car ils nécessitent une évaluation en personne, ce qui ne relève pas des soins virtuels.

Les membres doivent être physiquement situés au Canada lorsqu'ils utilisent Dialogue. Il n'est pas possible d'utiliser nos services à partir d'un autre endroit, sauf pour les tâches administratives (par exemple, la prise de rendez-vous).

Votre parcours :

Spécialiste de la santé mentale

Premier point de contact des patients pour mieux comprendre leurs préoccupations et évaluer leurs besoins.

Formation/expérience dans le domaine du travail social, de l'intervention de crise et/ou du coaching à court terme, spécialisée dans la santé mentale, ce qui permet une approche empathique des interventions.

Travaille avec le patient pour définir et atteindre son ou ses objectifs dans un délai convenu d'un commun accord.

Thérapeute

Guide les patients dans le cadre d'un programme axé sur les objectifs et les solutions.

Travaille avec le patient pour définir un plan visant à atteindre son ou ses objectifs dans un délai convenu d'un commun accord.

Peut utiliser ou employer plusieurs approches thérapeutiques en fonction des besoins du patient.

L'équipe de praticiens de la santé mentale comprend des travailleurs sociaux, des ergothérapeutes, des sexologues, des psychothérapeutes et des psychologues.

Gestionnaire de cas

Guide le patient tout au long de son parcours par le biais de contrôles et de suivis.

Aide aux tâches non cliniques, c'est-à-dire prise de rendez-vous, travail administratif, paperasse, etc.

Médecin praticien (NP/MD)

Effectue des évaluations cliniques afin de discerner les problèmes de santé physique et mentale.

Diagnostique les problèmes de santé mentale et/ou ajuste les diagnostics existants, prescrit ou modifie les médicaments et oriente le patient vers une thérapie spécialisée.