Si vous souhaitez annuler ou modifier votre prochain rendez-vous, veuillez vous connecter à l'application Dialogue.
Sur l'écran d'accueil, vous remarquerez une section intitulée Rendez-vous à venir.
Cliquez simplement sur le rendez-vous - une vue élargie s'ouvrira, vous permettant de deplacer le rendez-vous ou de l'annuler.
Cette fonction est également disponible sur le web. Depuis votre page d'accueil, vous pouvez directement reporter ou annuler votre rendez-vous.
L'annulation ou la re-programmation doit être effectuée au moins 4 heures avant le rendez-vous. Des frais peuvent vous être facturés en cas de modification tardive ou de rendez-vous manqué.
Veuillez noter: Si vous avez pris votre rendez-vous moins de 4 heures avant l'heure prévue et que vous devez l'annuler ou le reporter, nous vous prions de le faire le plus tôt possible, afin que nous puissions offrir des soins à d'autres membres.
Si vous n'avez plus accès au Dialogue et que vous souhaitez annuler votre prochain rendez-vous, veuillez nous contacter via le chat présent en bas à droite de cette page ou contactez-nous à l'adresse support@dialogue.co.