Nous suggérons d'utiliser une adresse électronique personnelle à laquelle vous pouvez accéder en tout temps. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous afin de modifier votre courriel de connexion:
- Connectez-vous à votre compte Dialogue.
- Appuyez sur l'icône rond « Compte » (l'icône d'une personne dans le coin supérieur droit de votre écran).
- Choisissez « Profil ».
- Choisissez « Courriel » et inscrivez la nouvelle adresse électronique que vous souhaitez maintenant utiliser.
- Vous recevrez un courriel de vérification à cette adresse-ci.
Veuillez cliquer sur le bouton « Modifier l'adresse e-mail » dans le courriel reçu.
- Vous serez redirigé vers l’application, où vous devrez saisir à nouveau votre mot de passe. Veuillez utiliser le même mot de passe que celui que vous utilisiez auparavant pour vous connecter à votre compte.
- Appuyez sur « Suivant ».
Veuillez noter: Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous pouvez fermer puis rouvrir l’application, vous déconnecter, commencer de reconnecter, puis réinitialiser votre mot de passe après avoir saisi votre courriel.
Si la modification a échoué, il se peut que vous ayez déjà créé un compte avec l’adresse courriel souhaitée. Veuillez contacter notre équipe d'assistance.