Le lien pour planifier votre rendez-vous vous sera envoyé automatiquement dans votre conversation Profil de santé une fois vos analyses sont complétées et nous avons reçu tous vos résultats. Vous pouvez retrouver votre conversation Profil de santé dans votre compte en cliquant sur « Services », puis sur « Conversations ». Vous y verrez la liste de toutes vos conversations en cours.
Nous vous recommandons d'attendre au moins 48 heures après vos tests en laboratoire avant de recevoir le lien de planification. Assurez-vous d'avoir activé vos notifications pour ne pas le manquer!
Si vous n'avez toujours pas reçu le lien 2 journées complètes après avoir complété vos tests, veuillez envoyer un message dans la conversation Profil de santé existante. Notre équipe de soins sera la mieux placée pour vous aider avec votre demande.
Le Profil de santé est un service de santé physique offert par Dialogue, dont les frais sont à votre charge. L'accès à ce service dépend de votre couverture. Si le Profil de santé vous est offert, vous le verrez comme une option sous l’onglet « Services » dans l'application. Vous pourriez également avoir accès à d'autres services de santé physique dans le cadre de la couverture offerte par votre organisation ou votre employeur. Nous vous recommandons donc de consulter les options qui s'offrent à vous avant de commencer.