Vous ne voyez pas votre (vos) symptôme(s) dans la liste ou vous hésitez sur l’option à choisir? Ne vous inquiétez pas! Vous pouvez continuer le questionnaire et fournir plus de détails aux étapes suivantes.
Si vous ne trouvez pas votre symptôme ou si vous n’êtes pas certain(e) de l’option qui s’applique, sélectionnez simplement celle qui se rapproche le plus de ce que vous ressentez et continuez le questionnaire. Avant de faire votre choix, vous pouvez cliquer sur la flèche située à côté du champ des symptômes pour ouvrir le menu déroulant et voir toutes les options disponibles. Cette liste inclut plus de symptômes que ceux affichés au départ. Si votre (vos) symptôme(s) n'apparaissent toujours pas dans la liste, choisissez l’option qui correspond le mieux à votre situation et complétez le triage du mieux possible.
Après les premières questions, vous aurez l’occasion d’ajouter des détails supplémentaires sur vos symptômes en vos propres mots. C’est le meilleur endroit pour expliquer ce qui n’a pas été entièrement couvert par la ou les options sélectionnées. Notre équipe de soins examinera attentivement ces informations et en tiendra compte lors de l’évaluation de votre demande.